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CyberMonday 2026: cómo comprobar ofertas y proteger una compra online

Gráfica de Cyber.cl que anuncia el inicio del Cyber del 2 al 4 de octubre

El CyberMonday 2026 comenzó este lunes 5 de octubre y se extenderá hasta las 23:59 del miércoles 7, con 514 marcas anunciadas por la Cámara de Comercio de Santiago.

La lista oficial de participantes se encuentra en cyber.cl. Antes de ingresar datos o pagar, conviene escribir directamente la dirección del comercio o acceder desde el sitio oficial del evento, evitando enlaces recibidos por mensajes o anuncios de origen dudoso.

Comparar el precio completo

El porcentaje de descuento no basta para saber si existe una rebaja real. Revisar el historial del producto, comparar el mismo modelo en otras tiendas y guardar una captura de la oferta permite contar con una referencia verificable.

También debe considerarse el costo del despacho, el plazo de entrega, las cuotas y eventuales cobros adicionales. Un precio menor puede dejar de ser conveniente cuando se suma el costo total de la operación.

Información que debe estar visible

Los comercios deben informar el precio, las características relevantes, la disponibilidad y las condiciones de entrega antes de confirmar la compra. La boleta, el comprobante de pago y las capturas del proceso deben conservarse hasta recibir y revisar el producto.

Las compras por internet mantienen los derechos de consumo. En los casos cubiertos por la ley existe derecho a retracto dentro de diez días desde la recepción, salvo exclusiones que deben ser informadas correctamente, y la garantía legal protege frente a productos defectuosos.

Señales para detener la compra

Una dirección web alterada, presión para transferir fuera de la plataforma, ausencia de datos del vendedor o una rebaja sin condiciones claras son razones para no continuar. Los problemas pueden reclamarse ante la empresa y, si no hay respuesta, mediante los canales del SERNAC.

Más guías de uso seguro están disponibles en Tecnología.

CasablancaHoy.cl

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