La Municipalidad de Villa Alemana ha lanzado un servicio inédito en la Región de Valparaíso: la atención nocturna a público. Esta iniciativa busca facilitar la realización de trámites municipales a todos aquellos vecinos y contribuyentes que, por motivos laborales o personales, no pueden acudir en el horario habitual de oficina. A partir del 7 de octubre y el primer martes de cada mes, el edificio consistorial de Villa Alemana extenderá su horario de atención.
Acceso Ampliado a Servicios Municipales
El nuevo esquema de atención se implementará desde las 18:00 hasta las 21:00 horas en el edificio consistorial, ubicado en Buenos Aires 850. Este horario extendido permitirá a los ciudadanos acceder a una amplia gama de servicios, incluyendo:
- Gestión de pagos y solicitudes de patentes comerciales, profesionales o de microempresa familiar.
- Renovación de licencias de conducir, con la posibilidad de rendir las pruebas requeridas.
- Pagos de derechos de aseo.
- Ingreso de solicitudes y correspondencia a través de la oficina de partes.
- Inscripción en programas municipales de Mujer, Adulto Mayor y Discapacidad.
- Postulación a beneficios sociales.
- Orientación e información general sobre trámites y programas municipales.
Innovaciones para la Comunidad y Mascotas
Además de los trámites habituales, la atención nocturna incorporará servicios adicionales que benefician directamente a la comunidad y sus mascotas. El Departamento de Tenencia Responsable dispondrá de su Clínica Móvil, ofreciendo servicios de vacunación para mascotas, facilitando así el acceso a cuidados esenciales para los animales de compañía.
Un Espacio Familiar y Seguro
La Municipalidad ha diseñado esta iniciativa pensando en una experiencia integral para las familias. La atención nocturna no solo será un punto de servicio, sino también un espacio de encuentro y recreación. Se ofrecerán:
- 🎶 Música en vivo y shows artísticos.
- 🕺 Talleres de Zumba y baile entretenido en las afueras del municipio, organizados por la unidad de Deportes.
- 👨👩👧👦 Un Espacio Entretenido y Seguro para niños, que incluye una guardería, permitiendo a los padres realizar sus gestiones con tranquilidad.
- 💻 Hall digital con conexión a internet.
Esta propuesta busca crear un ambiente ameno y seguro, convirtiendo la visita al municipio en una actividad familiar agradable.
Compromiso con la Ciudadanía y Proyecciones Futuras
El alcalde de Villa Alemana, Nelson Estay, enfatizó la importancia de esta medida: “Con la implementación de la Atención Nocturna, no solo ampliamos horarios: estamos derribando las barreras que históricamente han dificultado el acceso a los servicios públicos. Esta es una señal concreta de que cuando hablamos de mejorar la gestión, hablamos de soluciones reales, pensadas para las personas y ejecutadas con responsabilidad y compromiso”.
La iniciativa operará en una “marcha blanca” durante octubre, noviembre y diciembre de 2025, para luego establecerse de forma permanente a partir de marzo de 2026, incorporando los ajustes necesarios para optimizar el servicio. A futuro, la Municipalidad contempla invitar a otros servicios públicos a sumarse a esta jornada extendida, como el Servicio de la Vivienda (Serviu), el Servicio de Impuestos Internos, Esval y Chilquinta, enriqueciendo aún más la oferta para los vecinos de Villa Alemana.