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Líneas móviles prepago deben validar identidad para activar recargas

Teléfonos móviles genéricos utilizados para activar y recargar líneas prepago

Los números de telefonía móvil prepago deben quedar asociados a una persona para activar líneas nuevas o efectuar recargas. La validación obligatoria comenzó a regir el 20 de agosto y alcanza a más de 4,4 millones de líneas en Chile.

El registro puede realizarse por internet o en una sucursal de la compañía. Cada operador debe habilitar su propio sistema y proteger los datos entregados, que no pueden utilizarse para fines distintos de las obligaciones legales del registro.

Qué ocurre con una línea ya activa

La validación será solicitada cuando el usuario realice una interacción que requiera al operador, incluida la compra de bolsas de datos o minutos. Si el proceso no se completa dentro de diez días corridos, la línea no podrá recibir nuevas recargas hasta quedar registrada.

Los mecanismos pueden incluir huella dactilar, reconocimiento facial, preguntas de seguridad, doble factor o firma electrónica avanzada. La activación queda disponible una vez terminada la verificación.

Subtel recomienda usar únicamente los canales oficiales de la compañía y no entregar códigos o credenciales a terceros. La medida complementa los prefijos que identifican llamadas comerciales, pero no elimina la necesidad de mantener precauciones frente a posibles estafas.

CasablancaHoy.cl

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