La reprogramación extraordinaria del Crédito con Garantía Estatal permite que personas con dos o más cuotas impagas regularicen su situación pagando una cuota, sin intereses moratorios ni gastos de cobranza.
Comisión Ingresa informó que el proceso estará disponible durante 90 días corridos, hasta el 15 de enero de 2027. La medida se dirige a personas que mantienen la deuda morosa en el banco y cuya garantía todavía no ha sido cobrada.
Cómo iniciar el trámite
La persona debe entrar a Mi Crédito CAE en el sitio oficial de Comisión Ingresa y seleccionar la opción “Reprogramación Cuotas Morosas”. Allí puede revisar qué cuotas serán desplazadas y cuándo deberá retomar los pagos.
Tras aceptar la propuesta, corresponde pagar la cuota indicada. La confirmación puede tardar hasta dos días hábiles. Después se debe agendar y realizar la firma presencial del nuevo convenio.
Qué cambia con la reprogramación
Las cuotas atrasadas se trasladan al final del calendario original y se eliminan los intereses moratorios y gastos de cobranza asociados. Mantener el crédito al día permite solicitar beneficios como cuotas limitadas al 10% de la renta o suspensión por desempleo, si se cumplen sus requisitos.
No pueden acceder quienes ya utilizaron una reprogramación anterior ni quienes tienen la garantía estatal cobrada. En este último caso, los convenios deben revisarse directamente con la Tesorería General de la República.
El trámite debe iniciarse solo desde el sitio oficial. No corresponde entregar claves ni códigos de verificación mediante mensajes o llamadas.
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