El Servicio Nacional del Consumidor desarrolla una fiscalización de seguimiento a centros de entretención infantil para revisar condiciones de seguridad, información y cumplimiento de correcciones previamente exigidas.
El control es de alcance nacional y forma parte de un programa de inspecciones presenciales a proveedores. Su aplicación resulta relevante para las familias que utilizan camas elásticas, juegos mecánicos y otras instalaciones recreativas.
Qué se revisa
La fiscalización considera las protecciones de las superficies de salto, resortes, tensores, estructuras metálicas y sistemas de transmisión. También examina si la señalización está disponible en español y si existen supervisores y protocolos de operación.
Los equipos revisan además la información de precios y condiciones del servicio, junto con la ejecución de medidas correctivas derivadas de controles anteriores.
Recomendaciones para las familias
Antes de usar una instalación conviene revisar las restricciones de edad, estatura o peso, las instrucciones visibles y la presencia de personal responsable. Si existe una condición insegura, se debe evitar el uso y dejar registro del reclamo ante el proveedor.
Las personas pueden ingresar consultas o reclamos mediante los canales oficiales del SERNAC. Más orientaciones de utilidad pública están disponibles en Servicios.
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