Bci inauguró la renovación de su sucursal ubicada en Prat 801, Valparaíso, bajo un modelo que combina atención presencial, herramientas digitales y asesoría especializada.
El recinto incorpora ejecutivos integrales desde el ingreso y tótems de autoservicio para resolver requerimientos. También dispone de computadores destinados a facilitar el acceso a los canales digitales del banco.
Módulos para atenciones más extensas
La sucursal mantiene espacios para quienes necesitan una asesoría especializada o una gestión que requiere más tiempo. El diseño reubicó las cajas y zonas de atención con el objetivo de entregar mayor privacidad y resguardo.
La renovación forma parte de un plan iniciado en 2024. La entidad proyecta implementar este formato en 26 sucursales del país durante 2026, con una inversión informada de US$70 millones para la reconversión de su red.
Servicios presenciales y digitales
La apertura amplía las alternativas de atención en el centro de Valparaíso. Antes de desplazarse, los usuarios deben comprobar si el trámite que necesitan se realiza en caja, con ejecutivo, en autoservicio o exclusivamente por un canal digital.
El anuncio corresponde a una inversión corporativa y no implica cambios generales en tarifas, horarios ni condiciones de los productos bancarios. La información económica regional está en Negocios.
CasablancaHoy.cl